Dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) yang jatuh pada tanggal 4 September 2016, sebagai perusahaan yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan maka ProSTEM ikut serta dalam melakukan kegiatan rutin Parade Hari Pelanggan Nasional yang diselenggarakan di Kawasan Bundaran Hotel Indonesia.
Setiap tahun HARPELNAS selalu dirayakan oleh banyak perusahaan melalui berbagai bentuk kegiatan pelayanan yang spesial bagi pelanggan mereka. Dengan bertemakan “Pelayanan Otentik” bagi pelanggan, yang dibentuk oleh “keaslian” dan “kejujuran” yang dimiliki perusahaan. “Bagi kami, senyum pelanggan adalah kebahagiaan kami”.